О нас
Как мы работаем
Кейсы
Блог
Контакты
О нас
Как мы работаем
Блог
Контакты
Кейсы
8 (812) 209-91-01
8 (812) 209-91-01
8 (812) 209-91-01
info@pm-consulting.pro
WhatsApp
Какими должны быть специалисты по управленческому учету
Проверь себя и своих сотрудников

Какими профессиональными знаниями и навыками (hard-skills) и личностными качествами (soft-skills) должны обладать специалисты, обеспечивающие в компании ведение управленческого учета и выпуск отчетности?

Мы делим специалистов в области управленческого учета на 3 категории:
- специалист на участке (участках) учета. Его задача - корректный ввод данных учета и проверка результатов учета по участку.

- старший специалист. Его задача - отражение нетиповых и/или сложных операций, проверка состояния учета в целом и формирование отчетности.

- руководитель блока управленческого учета. Отвечает за разработку и актуализацию учетной политики (в том числе вследствие изменения бизнес-процессов в компании), выстраивание и поддержку информационных потоков, взаимодействие с IT блоком по автоматизации учета.
Специалисту на участке (участках) учета необходимо обладать следующими hard-skills:
  • хорошее знание финансового (бухгалтерского) учета - РСБУ или МСФО или обоих, в зависимости от того, на какие стандарты опирается управленческий учет вашей компании. Не всегда нужно знание последних изменений, но хорошее понимание метода двойной записи, принципа начисления, сути плана счетов и т.п. необходимы для корректной регистрации операций в системе учета;

  • общее понимание управленческого учета и бюджетирования. Управленческий учет - это всегда аналитики. Поэтому специалист должен понимать важность отражения операции исходя из ее экономической сути, а не формы, а также понимать, что ошибочно указанная статья расхода или ЦФО приведут к искажению отчетности;

  • общее понимание логики работы учетной программы (на примере программ 1С - это понимание логики работы документов, регистров, плана счетов, отчетов, умение настраивать необходимые отчеты и т.п.). Без таких знаний невозможно обеспечить корректный ввод данных, а также проверить полноту и корректность данных по участку;

  • хорошее владение инструментами MS Excel. Как бы высока ни была автоматизация учета в вашей компании, всегда будут участки, которые нецелесообразно автоматизировать или еще не успели автоматизировать, и подготовку данных по ним нужно делать с использованием MS Excel. Умение быстро и точно обработать данные необходимо для такой работы. Для этой категории достаточно таких инструментов, как сводные таблицы, функции СУММЕСЛИ и ВПР и т.п.
Теперь перейдем к Старшему специалисту по управленческому учету. Какими знаниями и навыками он должен обладать? Теми же, что у линейного специалиста, плюс:
  • достаточно глубокое понимание системы управленческого учета и бюджетирования вообще и конкретной компании в частности. Сотрудник должен понимать, как в отчетности должна отразиться любая операция, в т.ч. сложная и нетиповая, как при этом будут использованы (или не использованы) бюджетные лимиты, как будет выглядеть план-фактный анализ по бюджету и т.п.;
  • понимание бизнеса компании: сложную и/или необычную операцию нужно корректно интерпретировать и отразить в управленческом учете исходя из ее экономической сути, а не формы;
  • глубокое понимание логики работы учетной программы. Для сложных операций, скорее всего, не будет типовых инструкций и специальных документов; для отражения таких операций необходимо будет искать документы и решения в программе, и необходимо, чтобы сотрудник смог подобрать необходимые решения, не навредив при этом другим данным информационной системы (возможно, даже не сам нашел решение, а осознал необходимость привлечения тех.поддержки/консультантов для такого решения);
  • глубокое владение инструментами MS Excel. Основная нагрузка по работе с нетиповыми данными лежит на этой категории сотрудников, и поэтому умение быстро и точно обработать данные (и придумать, как их обработать) необходимо для такой работы;
  • достаточно хорошее владение инструментами визуализации и презентации данных. Данные из учетной системы - это исходный материал, который нуждается в удобном представлении для пользователей отчетности. Инструменты визуализации каждая компания выбирает свои: это может быть и сама учетная система, и BI системы, и просто PowerPoint. Важно, чтобы ваш специалист понимал необходимость удобной подачи данных и мог ее реализовать с помощью принятых в компании инструментов.
Для того, чтобы качественно выполнять свою работу, главный специалист по управленческому учету должен:
  • глубоко знать и понимать финансовый (бухгалтерский) учет - и РСБУ, и МСФО, понимать их общие черты и различия; понимать систему бухгалтерского учета в своей компании; быть способным встроить систему управленческого учета в общий контур финансового учета компании;
  • хорошо понимать систему налогообложения и налоговый учет в юрисдикциях присутствия бизнеса. Это необходимо для адекватного отражения налогов в системе управленческого учета;
  • глубоко понимать систему управленческого учета и бюджетирования, быть способным подобрать методические решения по учету для конкретной компании с учетом особенностей ее бизнеса;
  • хорошо понимать суть и особенности бизнеса компании. Это необходимо для разработки и поддержания адекватной учетной политики;
  • глубоко понимать логику работы и функционал учетной программы для управленческого учета. Это нужно для совместной с IT-отделом разработки архитектуры системы и базовых технических решений, настройки форм ввода данных, автоматизированных операций, отчетов и т.д. Также нужно в целом понимать IT-ландшафт компании, чтобы выявлять возможные источники данных для управленческого учета;
  • глубоко понимать возможности MS Excel и инструментов визуализации данных. Сотрудник этого уровня не обязательно должен сам уметь реализовать все решения, но понимать его возможности, чтобы корректно поставить задачу сотрудникам, должен;
  • кроме того, руководитель блока управленческого учета должен обладать видением способа подачи данных, в т.ч. основами дизайна, так как от способа подачи данных во многом зависит их восприятие.
Все эти знания, безусловно, важны. Но все чаще мы видим в объявлениях о вакансиях "главное: желание работать, остальному научим". И мы согласны с данным утверждением. Можно восполнить любые пробелы в знаниях и навыках, о которых написано выше. А вот "прокачать" soft skills - означает достичь прогресса в личностном развитии. Часто это очень непросто сделать.


Поэтому вот требования к soft skills, которые мы предъявляем к кандидатам на рядовые позиции специалистов в нашей компании (их же мы рекомендуем нашим клиентам для аналогичного уровня позиций в финансовом блоке. В частности, для специалиста по управленческому учету на участку (участках) учета):

  • Надежность и ответственность. Это главным образом про выполнение задач в срок и с нужным качеством;
  • Ориентация на результат. Стремиться решить поставленную задачу, преодолевая возникающие препятствия, причем решить не формально, механически, а так, чтобы заказчик получил именно то, что ему нужно;
  • Проактивность. Задавать уточняющие вопросы, чтобы удостовериться, что задача понята верно. Видеть задачи, которые напрямую не поставлены, но нужны для достижения поставленных целей;
  • Энергичность, позитивность, смелость. Верить в собственный успех и успех компании, хотеть и не бояться брать новые задачи;
  • Гибкость, желание обучаться. Воспринимать недостаток собственных знаний или опыта как задачу к решению, а не препятствие; уметь и хотеть самому искать информацию для решения новых задач, в том числе и в смежных областях;
  • Честность и открытость, умение признавать ошибки. Без признания ошибок невозможно их исправить и придумать, как их не повторять;
  • Умение следовать инструкциям, при этом способность идентифицировать ситуации, не предусмотренные инструкцией;
  • Самоорганизация. Умение эффективно организовать свою работу и грамотно распоряжаться временем.
Требования к старшему специалисту по управленческому учету выше. Это те же качества, что и у линейного специалиста, плюс:
  • Умение формулировать свои мысли. Этот сотрудник отвечает за презентацию отчетности, поэтому ему нужно уметь сформулировать понятные пояснения к ней;
  • Коммуникативные навыки. Этому специалисту придется работать над получением недостающих данных, а для этого нужно уметь ладить с людьми;
  • Креативные навыки. Решение нестандартных задач требует творческого подхода;
  • Умение работать с информацией. Искать её, анализировать, делать выводы.
Руководитель блока управленческого учета - это уже менеджер среднего звена. Поэтому он должен обладать следующими качествами:
  • Критическое мышление. Навык помогает проверять информацию, искать взаимосвязь между фактами, рационально мыслить, принимать верные решения и формулировать сильные аргументы;
  • Управление проектами. Любое изменение - это проект, в котором нужно учесть интересы разных сторон, организовать работу разных специалистов, выявлять и преодолевать препятствия;
  • Эмоциональный интеллект — способность понимать эмоции, мотивацию, намерения свои и других людей и управлять всем этим;
  • Работа в режиме неопределенности. Умение быстро реагировать на изменения условий задачи, принимать решения, управлять проектами и своими ресурсами;
  • Понимание бизнеса. Вообще и особенностей бизнеса своей компании. Без этого навыка невозможно обеспечить адекватный управленческий учет и бюджетирование;
  • Стратегическое мышление. Способность видеть долгосрочные цели, планировать на отдаленный горизонт и обеспечивать достижение стратегических целей.
Конечно, не для всех компаний потребуются даже 3 специалиста по управленческому учету. Где-то будет достаточно двух человек, а где-то одного. Но тогда эти 1-2 человека должны полностью покрывать профили компетенций всех трех уровней специалистов. Либо компании рекомендуется привлекать частично недостающую экспертизу извне (использовать аутсорсинг части операций или консультирование/поддержку по сложным вопросам).


Мы будем рады поддержать вас при подборе кандидатов (разработать тест и сопроводить тестирование или полностью сопроводить подбор), а также провести аттестацию ваших специалистов экономического блока, разработать и сопроводить программу их развития.